Échangez avec notre équipe de post-production
Un brief de retouche sur mesure, un catalogue e-commerce à fort volume ou un projet nécessitant d'abord un NDA ? Envoyez-nous les détails et un directeur vous répondra.
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Indiquez-nous le volume d'images, l'échéance et l'objectif de la retouche, plus le brief est précis, plus notre réponse sera utile.
Les demandes parviennent directement à l'équipe de production AK Imagination Studio. Pour tout ce qui est urgent, WhatsApp est le canal le plus rapide, le bouton en bas de l'écran ouvre une conversation avec le studio.
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Demandes par e-mailinfo@akimaginationstudio.com
Ligne directe+91 72994 62889
StudioGlobal Post-Production Studio
Questions fréquentes
- Quel est votre délai de livraison standard ?
- Moins de 24 heures pour un lot standard. Une livraison express est possible lorsqu'une échéance de campagne l'exige, indiquez-nous la date dans votre brief et nous la confirmerons avant tout engagement.
- Comment gérez-vous la confidentialité et les NDA ?
- Vos fichiers ne sont jamais publiés, montrés dans un portfolio ou utilisés en communication sans votre accord écrit. Un accord de confidentialité facultatif peut être joint à toute commande au moment où vous la passez, et l'exemplaire signé reste dans votre tableau de bord.
- Puis-je tester le studio avant de commander en volume ?
- Oui. L'essai gratuit couvre jusqu'à 3 images sans carte bancaire, et suit exactement le même processus de production qu'une commande payante, avec le même retoucheur.
- Comment vous envoyer mes fichiers ?
- Partagez un lien. Le formulaire de commande accepte les URL Google Drive, Dropbox, WeTransfer ou tout hébergeur que vous utilisez déjà : rien à réimporter, et vos originaux ne quittent jamais votre propre espace de stockage. Le travail fini vous revient sous forme de liens dans votre tableau de bord.
- Avec quels formats travaillez-vous ?
- En entrée : RAW (CR2, NEF, ARW), PSD, TIFF, PNG et JPG. En sortie, nous livrons des PSD avec calques, des TIFF 16 bits ou des JPG/WebP optimisés pour le web, selon ce qu'attend votre chaîne de production. Précisez-le dans le brief.
- Comment envoyer des fichiers avec WeTransfer ?
- Rendez-vous sur wetransfer.com, choisissez l'envoi par lien plutôt que par e-mail, ajoutez vos fichiers ou un dossier entier, puis copiez le lien obtenu et collez-le dans le formulaire de commande. L'offre gratuite ne demande aucun compte et suffit à la plupart des lots ; si votre série est plus volumineuse, répartissez-la sur deux liens ou compressez-la. Vérifiez que le lien autorise le téléchargement par toute personne qui le détient, et conservez vos fichiers d'origine jusqu'à la confirmation de la commande, car les transferts gratuits expirent au bout de quelques jours.